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  招商银行上海分行长时间饯别社会职责，每年3月都在全行范围内举行安排各式各样的方式的宣扬活动，经过向广大群众宣扬顾客权益保护有关法令和法规、遍及金融常识、宣扬金融消费维权途径，营建公正的金融消费环境。

  招商银行2017年末立异上线年伊始，上海分行便谋划将线上途径与顾客宣扬教育活动结合起来。在网点厅堂，客户能经过扫描二维码登入电子定见簿，经过体系定位支行，并简略录入相关联的内容后，就可以完结客户主张提出与上传。各网点内的作业人员会广泛引导到店客户运用“电子定见簿”，搜集网点中的客户表彰、主张与定见，客户对“电子定见簿”的运用体会反应杰出。据了解，招行上海分行辖内各支行将在本年的3·15活动中以“倾听客户声响”为主题，遴选“最佳谏言”、“最美声响”客户，于3月15日当天邀约客户表明答谢。

  支行行长“当一天大堂司理”是招商银行上海分行的传统服务活动，3月15日当天，招行上海分行辖内各支行行长将亲临营业厅大堂担任大堂司理，宣扬金融常识，近距离倾听客户声响，改善服务措施，提高客户满意度。

  据悉，本年招商银行上海分行还将承办2018年上海银行业3·15世界顾客权益日暨遍及金融常识万里行发动典礼，代表银行业用实际行动向顾客表达做好金融常识遍及和消费的人权益保护作业的决计和决计，为保护社会调和与安稳尽一份心、出一份力。(完)