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　　为了逐渐提高服务质量和运用者实在的体会，最高人民法院定于2025年11月28日下午6时对原有诉讼服务渠道做整合晋级。到时，人民法院在线服务（微信小程序）、人民法院在线服务最高人民法院（微信小程序）、最高人民法院诉讼服务网、人民法院律师服务渠道、人民法院调停渠道、人民法院网上申述信访渠道、人民法院网上保全体系、人民法院托付判定体系、人民法院送达渠道等诉讼服务渠道触及最高人民法院的部分，将进行新旧体系切换。

　　2025年12月1日上午8时起，最高人民法院将正式启用全国法院一致的电子诉讼服务渠道，包含“人民法院在线服务网”和“人民法院在线服务全国版（微信小程序）”。新渠道将整合立案、调停、履行、信访、保全等多项事务，完成一网通办。

　　用户初次登陆新的诉讼服务渠道需求注册并验证身份。体系切换晋级前在原体系中暂存的待提交事项，请赶快提交。未提交成功或退回的各项事务请求，体系切换晋级后需经过“人民法院在线服务网”或“人民法院在线服务全国版”从头提交。

　　在运用新渠道的过程中，您能够在渠道“用户须知”栏目查阅《操作手册》，了解各项事务在线处理流程。如受体系切换影响暂时无法在线处理相关事务的，当事人、诉讼代理人可前往最高人民法院诉讼服务大厅、各巡回法庭、知识产权法庭诉讼服务中心处理，也能够终究靠邮递提交资料的方法来进行处理。

　　您在处理事务过程中若遇到问题，能够拨打最高人民法院12368诉讼服务热线进行咨询。